Conditions d'utilisation et politique de confidentialité

BoutikPro est un logiciel de gestion commerciale (stock, ventes, dépenses, approvisionnements, dettes) édité par BK SERVICES, destiné aux commerçants et boutiques.

L'utilisation du logiciel implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

L'accès est soumis à une licence : essai gratuit de 3 semaines (21 jours), puis abonnement 2 mois, 6 mois, 12 mois ou licence à vie.

La licence est nominative et rattachée à une seule boutique. Toute revente ou partage de clé de licence entraîne sa révocation immédiate sans remboursement.

À l'expiration, une période de grâce de 7 jours permet la consultation et l'export des données avant suspension des saisies.

Les paiements s'effectuent par Mobile Money (Orange Money, Moov Money, Wave). La preuve de paiement est vérifiée manuellement par l'éditeur avant activation de la clé.

Les sommes versées ne sont pas remboursables une fois la licence activée, sauf défaillance avérée du service imputable à l'éditeur.

Les données saisies (produits, ventes, clients, dépenses) appartiennent à la boutique. L'éditeur ne les revend jamais et ne les exploite pas à des fins publicitaires.

Chaque boutique est isolée : aucune boutique ne peut consulter les données d'une autre.

Les données sont hébergées sur une infrastructure sécurisée. Les codes PIN sont stockés sous forme chiffrée non réversible.

La boutique peut exporter l'intégralité de ses données à tout moment depuis Paramètres → Sauvegarde, et demander leur suppression définitive par écrit au support.

L'éditeur met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence totale d'interruption (réseau, électricité, maintenance).

La boutique reste seule responsable de l'exactitude de ses saisies, de sa conformité fiscale et de la confidentialité des codes PIN de ses utilisateurs.

Il est recommandé d'effectuer une sauvegarde hebdomadaire depuis le module Sauvegarde.

Aucune donnée n'est supprimée silencieusement : toute modification ou annulation est enregistrée dans le journal d'audit avec le motif, l'utilisateur, la date et les valeurs avant/après.

Support par WhatsApp et e-mail du lundi au samedi, de 8h à 20h : bkservices48@gmail.com.

Les suggestions des utilisateurs sont collectées et intégrées dans les mises à jour suivantes, déployées automatiquement sans perte de données.